I vantaggi della garanzia auto
Quando acquistiamo un’auto, una moto o un camper spesso i nostri dubbi principali si concentrano sull’ affidabilità del mezzo e sulla sua effettiva qualità.
Per poter avere maggiori sicurezze, nascono delle aziende che propongono ai venditori autorizzati di autoveicoli la gestione della garanzia auto. Questa è prevista dal Codice di Consumo, permette di essere tutelati in caso di difetti di conformità del mezzo acquistato e stabilisce la responsabilità del venditore per le anomalie dei beni venduti. Così facendo si solidifica anche il rapporto tra concessionaria e cliente, creando tra di loro una relazione di fiducia.
La garanzia auto legale può essere implementata anche dalla garanzia convenzionale, che prevede qualsiasi intervento da parte del venditore o produttore nei confronti del consumatore per riparare il bene in questione.
La garanzia auto prevede la riparazione o la sostituzione senza spese da parte del cliente del mezzo; la riduzione del prezzo o, a scelta, la risoluzione del contratto.
La garanzia auto comprende:
- il motore
- il cambio manuale, robotizzato, e il cambio a doppia frizione
- il circuito di alimentazione
- l’impianto frenante
- i componenti elettrici
- i circuiti di raffreddamento
- gli organi di guida
- la manodopera sui pezzi soggetti da garanzia
Tra i servizi che le garanzie auto possono comprendere abbiamo anche l’assistenza tecnica gratuita tramite l’intervento di periti; l’assistenza legale per eventuali controversie giuridiche tra l’azienda e il cliente; l’assistenza stradale; e la ricerca di ricambi nuovi o revisionati.
Si può richiedere anche l’estensione di garanzia per i veicoli nuovi, e ottenere garanzie auto che coprono i mezzi usati fino ai 15 anni di vita.
Detto questo, è palese che stipulare una garanzia auto sia necessario sia per il rivenditore che per il cliente, in modo da poter essere tutelati completamente e avvantaggiati in caso di problemi, senza dover affrontare da soli spiacevoli sorprese.